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怎样提高休闲食品店竞争力?...
答:怎样提高休闲食品店竞争力? 2017年已过四分之一有余,现...
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休闲食品加盟店导购该如何引导顾客?

发布时间:2017-3-1 10:38:08

  休闲食品加盟店导购该如何引导顾客?优秀的零食加盟店导购可以给店铺带来更多顾客,休闲食品店加盟也需要很多销售技巧,比如很多顾客并不清楚自己哪种商品适合自己 ,导购需迅速根据顾客的喜好和年龄来推荐,并带到对应的商品区域。下面,我们就来就此问题具体的了解:


休闲食品加盟店导购该如何引导顾客?

  要主动创造顾客。 顾客只要一跨进零食店门,就意味着有消费的可能。所以导购可以给顾客一个热情的微笑,或一句真诚的问候,相信这位顾客就有可能变成你的买客了。


  观察顾客的购买意向。经常光顾零食加盟店购买的不只一个人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来,这时导购就必须准确推断谁是购买的决定者,只要判断正确了,那接下来的推销就会起到事半功倍的效果。


  因人而异进行推销。因为每个顾客对零食需求和要求不同,零食加盟店导购要学会根据顾客风格、口味等迅速作出判断,然后向顾客推荐适合他的产品,才能让顾客满意,从而促成销售的完成。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖,赢得客顾客的信赖才是重要的。


  给顾客台阶下的推销。顾客一般都比较好面子,所以零食店导购员在向顾客推销零食的过程中,一定要顾及他们的自尊和面子。在可能伤及到顾客自尊的情况下,要选择合适的理由,给他们一个台阶下,这样既能做成交易,又不伤及顾客。

不要过于热情吓走顾客。当顾客刚进零食店在看商品,还没有决定是否要购买时他们的心情都是比较犹豫的,所以对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人,如果对他过分积热情的接待,可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境,与之保持一定的距离,不过还是要留意客人的一举一动,以便在顾客需要时主动上前服务。

相信如果做到了以上几点,你的休闲食品加盟店生意不会差到哪里去。处理好与顾客沟通的细节,销量上必定有所突破!

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